El Gobierno Municipal de San Miguel de Allende llevó a cabo una capacitación dirigida a servidoras y servidores públicos, enfocada en el manejo y la solución de conflictos en el entorno laboral.
La actividad se realizó mediante un trabajo coordinado entre la Secretaría de las Mujeres y el Instituto Municipal de Atención a la Mujer (IMAM), con el objetivo de promover espacios laborales respetuosos, prevenir situaciones de violencia y fortalecer la atención a la ciudadanía.
Durante la capacitación titulada “Manejo y solución de conflictos”, se abordaron conceptos fundamentales como la definición de conflicto, sus elementos, la identificación temprana de situaciones de riesgo y el uso de herramientas prácticas para su resolución adecuada dentro de las áreas de trabajo.
La titular del IMAM, María del Socorro González, explicó que este tipo de acciones buscan fomentar relaciones laborales basadas en el respeto, el buen trato y la tolerancia, contribuyendo a la prevención de conflictos y a la erradicación de conductas violentas dentro del servicio público.
Estas acciones forman parte de una estrategia de fortalecimiento institucional orientada a la construcción de entornos laborales seguros, armónicos y con enfoque en derechos humanos.
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